FAQ
Wie funktioniert das ? Wann bin ich Kreditwürdig ?
Als erstes bestellen Sie ganz normal über unseren Onlineshop und wählen als Zahlungsart "Finanzierung" aus. Am Ende Ihrer Bestellung gibt es einen Button mit dem Sie zu unserer Haus-Bank weitergeleitet werden.
Auf der Seite der Bank können Sie jetzt Ihre Wunschrate usw. auswählen und müssen einge Angaben zu Ihrer Person machen. Diese Daten werden an die Bank übermittelt. Sie bekommen hier von der Bank genaue Informationen was zu tun ist.
Als nächstes müssen Sie sich per Post Ident Verfahren legitimieren, da man ja auch wissen möchte dass Sie auch wirklich die Person sind, die die Finanzierung abschließt, und müssen evtl. ein paar Unterlagen als Nachweis bei der Bank einreichen.
Wir möchten Hier nochmal darauf hinweisen, dass wir weder die Daten die Sie an die Bank übermitteln zu Gesicht bekommen, noch die Unterlagen die Sie einreichen! Alles was wir bekommen ist ein einfaches "Antrag genehmigt" oder "Antrag nicht genehmigt". Nicht mehr und nicht weniger.
Bekommen wir also eine positive Rückmeldung der Bank, in der Regel 3-4 Werktage nachdem Sie Ihre Nachweise bei der Bank eingereicht haben, können wir Ihre Bestellung umgehend verschicken.
Sollte die Rückmeldung leider negativ sein, haben Sie natürlich keine Verpflichtung die Bestellung trotzdem ab nehmen zu müssen. Es sei denn Sie Sie möchten Ihre Bestellung auf eine andere Art zahlen. Setzen Sie sich dann einfach mit uns in Verbindung.
Bitte haben Sie Verständnis dass wir keinen Einfluß auf die Genehmigung des Finazierungsantrags haben.
Legen Sie einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb, klicken Sie auf "Versandkosten berechnen" und wählen Sie Finanzierung als Zahlungsart aus.
Ihnen wird unter dem Warenkorb eine Tabelle mit den Berechnungen zu den verschiedenen Laufzeiten angezeigt.
Im Normalfall genügt ein aktueller Einkommens-Nachweis
Unabhängig von der Höhe des Darlehens behält sich die Bank vor, zur Absicherung ihres Risikos zusätzlich benötigte Nachweise anzufordern oder generell vom Abschluß eines Finanzierungs-Vertrages abzusehen. Die Bank gibt diese Entscheidungen ohne Nennung von Gründen oder Vermögensverhältnissen an Sie weiter.
Sie bestellen per Internet und wählen als Zahlungsart "Finanzierung".
Vergewissern Sie sich vorher bitte, ob die unten aufgeführten Bedingungen für eine Finanzierung erfüllt werden.
Nachdem Sie unsere AGBs und Ihre Bestellung bestätigt haben, öffnet sich ein separates Fenster unserer Partnerbank "Santander Consumer Bank". Tragen Sie nun auf dieser Seite alle für den Finanzierungsvertrag notwendigen Informationen ein. Dort können Sie auch die Ihren Vorstellungen entsprechende Laufzeit auswählen.
Nach der vollständigen Eingabe aller relevanten Informationen, können Sie Ihren persönlichen Kreditvertrag herunterladen. Diesen müssen Sie binnen einer Woche an die auf den Vertragsunterlagen angebebene Adresse unserer Partnerbank mittels PostIdentVerfahren zurücksenden.
Sollten Sie mit dem Ausdruck Probleme, oder diesen versäumt haben, müssen Sie den Kreditvertrag direkt bei der Santander Consumer Bank AG erfragen:
Santander Consumer Bank AG
Santander Platz 1
41061 Mönchengladbach
Telefon: +49 (0)2161 690 0
E-Mail: finanzkauf@santander.de
Nach der endgültigen Genehmigung Ihres Finanzierungsvertrages wird Ihre Anfrage in eine Bestellung umgewandelt und die bestellte Ware an Ihre Lieferadresse ausgeliefert.
Die fälligen Monatsraten werden dann termingerecht durch die Bank von Ihrem Konto abgebucht.
Nach 3 Monaten können Sie Ihren Kreditvertrag jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten kündigen. Die fälligen Zinsen werden dann entsprechend der verkürzten Laufzeit gesenkt. Der Restbetrag ist dann sofort fällig.
Aufgrund dieser Abwicklung ist die Nutzung der TRUSTED SHOPS Geld-Zurück- Garantie bei Bestellungen mit Finanzierung leider nicht durchführbar. Ihr Umtausch- bzw. Rückgaberecht bleibt selbstverständlich bestehen.
Sie müssen volljährig sein.
Ihr Erstwohnsitz muß in Deutschland liegen und die Lieferung muß innerhalb Deutschlands erfolgen.
Sie müssen über ein Girokonto bei einer Bank oder Sparkasse in der Bundesrepublik Deutschland verfügen.
Sie müssen ein regelmäßiges Einkommen haben.
Es dürfen keine Vollstreckungs- oder Pfändungs-Verfahren gegen Sie laufen.
Ihre Bestellung ist dann natürlich hinfällig. Dh. Sie sind dann nicht verpflichtet die Bestellung auf jeden Fall ab zu nehmen.
Alternativ können Sie uns einfach bescheid geben und wir ändern Ihre Bestellung auf eine andere Zalungsart ab. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
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