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FAQ
Probleme mit dem Shopsystem
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Dann finden Sie hier Lösungen zu gängigsten Problemen.
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2.
Eine Frage vorweg, sind Sie AOL Kunde ? ;-)
Leider hören wir in der Letzten Zeit vermehrt von AOL Kunden dass dieses Problem auftritt. Vereinzelt auch durch eine nicht richtig funktionierende Sicherheitssoftware oder Firewall.
Beim Klick auf den "Zur Kasse" Button wir die verbindung in eine gesicherte SSL Verbindung geändert. Im Prinzip wird nur in der URL das http:// in https:// geändert.
Leider scheinen aber einige aktuellen Versionen des AOL Browsers damit Probleme zu haben und brechen nach einiger Zeit einfach ab.
Lösung: Benutzen Sie einen "vernünftigen" Browser. Wir empfehlen zB. firefox, den Sie kostenlos unter http://www.firefox.com herunter laden können.
Alternativ können Sie auch den Inernet Explorer nutzen, der in der Regel schon auf Ihrem System vorinstalliert ist.
Leider hören wir in der Letzten Zeit vermehrt von AOL Kunden dass dieses Problem auftritt. Vereinzelt auch durch eine nicht richtig funktionierende Sicherheitssoftware oder Firewall.
Beim Klick auf den "Zur Kasse" Button wir die verbindung in eine gesicherte SSL Verbindung geändert. Im Prinzip wird nur in der URL das http:// in https:// geändert.
Leider scheinen aber einige aktuellen Versionen des AOL Browsers damit Probleme zu haben und brechen nach einiger Zeit einfach ab.
Lösung: Benutzen Sie einen "vernünftigen" Browser. Wir empfehlen zB. firefox, den Sie kostenlos unter http://www.firefox.com herunter laden können.
Alternativ können Sie auch den Inernet Explorer nutzen, der in der Regel schon auf Ihrem System vorinstalliert ist.